蒙彼利埃大学EDBA《市场营销：销售、客户关系》课程

1、数字化、增长杠杆

数字化画像与识别

REACH数字化触及与到达

Relationship数字化建立持续交易基础

蒙彼EDBA数字化来赢取回报

02、

需求 ? 营销的本质是需求管理

需求细分

价值点：细分帮助我们更好去区分需求的差异

客户体验：体验是客户需求的完整交付物

三个补丁：体验中的痛点如何处理

03、

竞争 -竞争语态下的好营销是什么？

竞争差异化=资源上的差异化+要素布局上的差异化+认知上的差异化

护城河、竞争取舍表、定位升级

04、

关系-有能力的企业讨论客户需求以及如何长久建立客户关系

营销的核心管理在管理关系，而非交易

品牌、社交红利、高复杂销售

时间：

2019年5月11日（周六）09：00--17：00

2019年5月12日（周日）09：00--17：00

地址：

上海科学会堂

主讲人：

协进教育

王赛

目前职称

科特勒咨询（KMG）中国区管理合伙人，师从营销学之父菲利普科特勒。

巴黎大学（九大.PSL）博士，并曾在哈佛、巴黎HEC、耶鲁进修。

教学领域和研究方向

增长、战略、市场营销、品牌、数字化

知名数字化增长蒙彼EDBA战略顾问，作为顾问服务于大量中国顶级企业家。

同时担任海尔集团常年专家顾问，PICC集团市场战略常年顾问，正中集团董事长常年战略顾问，清华大学商业模式研究中心专家。

作为数字化市场增长战略的咨询顾问，为世界500强与创新型公司的CEO提供深度的市场战略决策服务，咨询服务于顶级企业与企业家，包括但不限于：百度、汉能、海尔、宝洁、中航国际、保利、宝钢、华为、招商局集团。

畅销书作家，著有《首席增长官：从CMO到CGO》（清华大学出版社）、《数字时代的营销战略》（机械华章出版社），另有译著《营销革命4.0：从传统到数字化》（机械华章出版社）等。

和国际著名顾问，哈佛-MIT博士后，美国南加州大学-法国巴黎九大教授Yann Duert有合著《王牌对王牌》（中信出版社），合著者Yann Duert曾与三位诺贝尔经济学奖得主有合著书出版。

教育背景

巴黎大学（九大.PSL）博士，并曾在哈佛、巴黎HEC、耶鲁进修。

王赛博士还是《中欧商业评论》《清华管理评论》《管理学家》的特约撰稿人。

顾问之外，王赛博士担任多家顶级商学院的兼职课程教授。为国内外顶级商学院教授高管课程，包括但不限于：清华、中欧、北大、人大、交大、中山，法国高商等，一直获得企业家学员最高的课程评价。为腾讯、阿里、汉能、京东、百度、海尔、宝洁、宝钢、饿了么等超过1000多家企业的高层进行演讲与培训。